Consulta questa pagina per conoscere le agevolazioni e le misure disposte dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) per i soggetti colpiti dagli eventi alluvionali.
Disposizioni a favore delle popolazioni colpite dagli eventi alluvionali
In questa pagina sono raccolte tutte le informative, le delibere dell’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) e i modelli documentali per le popolazioni dei territori della Toscana e dell'Emilia-Romagna colpite dagli eccezionali eventi alluvionali.
Delibera ARERA 50/2024/R/COM – Aggiornamento Marzo 2024
In data 1° marzo 2024, L’ARERA ha adottato la deliberazione 50/2024/R/COM con la quale sono state introdotte ulteriori disposizioni in materia di servizi elettrico e gas a favore delle popolazioni dei territori colpiti dagli eccezionali eventi meteorologici, verificatisi a partire dal 2 novembre 2023.
I soggetti beneficiari delle misure sono quelli titolari di forniture Luce e Gas naturale attive alla data del 2 novembre 2023 e site in corrispondenza delle strade, vie, piazze ecc., dei Comuni di cui all’Allegato A.
Sospensione dei termini di pagamento delle fatture emesse o da emettere con scadenza a partire dal 2 novembre 2023, comprese le eventuali fatture relative ai corrispettivi previsti per allacciamento, attivazione, disattivazione, voltura o subentro, nonché delle rate con scadenza nel medesimo periodo, per una durata di 6 mesi (dal 2 novembre 2023 al 2 maggio 2024).
Una volta concluso il periodo di sospensione dei termini di pagamento, il cliente dovrà provvedere a saldare gli importi dovuti per le fatture sospese. A tal fine potrà usufruire delle misure di rateizzazione senza interessi disposte dall’Autorità, secondo i seguenti criteri:
Non applicazione, dal 2 novembre 2023 al 2 maggio 2024, della disciplina relativa alle sospensioni per morosità, anche nel caso di morosità verificatesi precedentemente al 2 novembre 2023. Terminato il periodo di sospensione, le discipline di morosità del TIMOE e del TIMG troveranno nuovamente applicazione.
Variazione indirizzo di recapito: La preghiamo di comunicarci il suo eventuale diverso indirizzo ai fini del recapito delle fatture o comunicazioni relative all'utenza originaria inviando un'email a: servizioclienti@innovapower.it.
Eventi verificatisi a partire dal 1° maggio 2023
Innova Power S.r.l., a seguito degli eventi alluvionali verificatisi a partire dal 1° maggio 2023 nei comuni colpiti, ha recepito quanto stabilito dal Decreto-Legge 61/23 e dall’Autorità di Regolazione per Energia Reti e Ambiente (ARERA) con le Delibere 216/2023/R/com e 267/2023/R/com.
Sospensione dei termini di pagamento riferiti ai consumi ed ai corrispettivi per le prestazioni di allacciamento, attivazione, disattivazione, voltura e subentro riguardanti tutte le forniture di energia elettrica e gas naturale attive alla data del 1° maggio 2023 nei comuni o nelle frazioni di comuni di cui all’Allegato 1 del D.L. 61/23. La sospensione ha avuto durata di 4 mesi, dal 1° maggio 2023 al 31 agosto 2023, fatta salva la facoltà del cliente di procedere comunque al pagamento.
Al termine del periodo di sospensione, rateizzazione senza interessi disposta dall'Autorità con i seguenti criteri:
Non applicazione, dal 1° maggio al 31 agosto 2023, della disciplina relativa alle sospensioni per morosità, anche nel caso di morosità verificatesi precedentemente alla data del 1° maggio 2023.
Per qualsiasi necessità o per comunicare un indirizzo di recapito alternativo, il nostro Servizio Clienti è sempre a disposizione al Numero Verde 800 978 684 o via mail a servizioclienti@innovapower.it.
Agevolazioni tariffarie per immobili compromessi
Con la Delibera 565/2023/R/COM, l’ARERA ha disposto agevolazioni tariffarie a favore dei soggetti titolari di forniture di energia elettrica e/o gas naturale, attive al 1° maggio 2023, nei Comuni o nelle frazioni di Comuni di cui all’Allegato 1 del Decreto-legge 61/23, asservite a abitazioni o sedi che siano risultate compromesse nella loro integrità funzionale in conseguenza degli eventi alluvionali verificatesi nel maggio 2023.
Le suddette agevolazioni tariffarie possono essere applicate solo su istanza dei soggetti beneficiari, alle fatture riferite ai consumi dei mesi di maggio, giugno, luglio, agosto, settembre e ottobre 2023. Le agevolazioni sono pienamente cumulabili con il bonus sociale elettrico e gas.
Con la Delibera 10/2024/R/COM l’ARERA, con la finalità di semplificare e favorire il tempestivo riconoscimento delle agevolazioni, ha aggiornato e integrato la precedente Delibera 565/2023:
La Delibera ha individuato nella data del 30 giugno 2024 il termine finale entro il quale presentare l’istanza per l’ottenimento delle agevolazioni tariffarie.
A seguito dell’istanza e previa verifica positiva del distributore, Innova Power ha provveduto entro il 31 ottobre 2024 ad emettere la fattura di conguaglio. Fino all’emissione della stessa, sono stati sospesi i pagamenti delle rate non ancora scadute relative alle fatture con competenza da maggio a ottobre 2023.
Il Servizio Clienti Innova Power è a tua completa disposizione per ogni verifica e informazione.